Συνέντευξη – James Armstrong

GameOver Πιστεύετε, λοιπόν, πως η λύση που έχετε υλοποιήσει τώρα θα είναι ιδανική και βιώσιμη για το κοντινό μέλλον;

James Armstrong Πιστεύω πως η λύση που έχουμε αυτή τη στιγμή είναι πολύτιμη για το μέλλον. Δυστυχώς, υφίσταται ένα πρόβλημα και αυτό σχετίζεται με το μεγάλο κομμάτι των πωλήσεων μας που συμβαίνει κατά τη διάρκεια των Χριστουγέννων. Οπότε, όσον αφορά αυτό, δυσκολευόμαστε λίγο αυτή τη στιγμή, όμως προσπαθούμε να το διευθετήσουμε και να βρούμε μια ακόμα καλύτερη λύση.

GΟ Ποια είναι η άποψή σας για την ψηφιακή διανομή των παιχνιδιών; Πιστεύετε ότι θα προκαλέσει πρόβλημα στα μαγαζιά τα οποία πωλούν φυσικά αντίτυπα τίτλων;

JΑ Έχουμε το PlayStation Store, το οποίο είναι αρκετά επιτυχημένο, με τις πωλήσεις του αυτόν τον χρόνο να αυξάνονται κατά 40% σε σχέση με πέρυσι. Όμως, θεωρούμε τις πωλήσεις του PlayStation Store πρόσθετη αξία, λόγω των διάφορων DLC που υπάρχουν μόνο σε αυτό. Όταν ένα νέο παιχνίδι κυκλοφορήσει στην αγορά, το 90% των πωλήσεων που κάνει προέρχονται από φυσικά αντίτυπα, μόνο 10% ή 8% ή 6% προέρχονται από τις ψηφιακές πωλήσεις. Πιστεύω ότι σε μια χώρα όπως η Ελλάδα το ποσοστό των ψηφιακών εσόδων είναι της τάξεως του 10%, ενώ το υπόλοιπο 90% προέρχεται από τα φυσικά αντίτυπα. Συνεπώς, υπάρχει μια εμφανής προτίμηση από τον καταναλωτή για τα “δισκάκια”, μάλιστα έχει και κάποια πλεονεκτήματα αυτή η επιλογή, όπως η αξία μεταπώλησης ή η ευκολία μεταφοράς και ανταλλαγής.

Φυσικά, ο κόσμος επιλέγει τα retail αντίτυπα, γιατί προτιμάει να αγοράζει κάτι απτό, σε σχέση με κάτι άυλο. Οπότε, το φυσικό μέσο έχει κάποια πλεονεκτήματα απέναντι στο ψηφιακό. Κατά την άποψη μου, για τα επόμενα πολλά χρονιά η κατάσταση θα παραμείνει ως έχει, με μια αγορά στην οποία τα DVD και το φυσικό μέσο θ αέχουν τον πρώτο λόγο. Αυτό που, όμως, συμβαίνει, είναι ότι κυκλοφορούν και άλλοι μικρότεροι τίτλοι από πιο μικρά, ανεξάρτητα studios, παιχνίδια που δεν στοιχίζουν πολλά στην ανάπτυξη τους, οπότε τους δίνεται η ευκαιρία να πουλήσουν το προϊόν τους μέσα από την πλατφόρμα μας, το PlayStation Store. Παρ’ όλα αυτά, οι συγκεκριμένες πωλήσεις είναι μικρές και δεν επηρεάζουν την αγορά, διότι οι καταναλωτές δεν έχουν επίγνωση για όλους αυτούς τους τίτλους.

GO Επομένως, πρόκειται να επενδύσετε περισσότερο στο PlayStation Store, αλλά και στο PlayStation Plus, δημιουργώντας νέα χαρακτηριστικά;

JA Με το PlayStation Plus προσφέρουμε ήδη στους κατόχους της συνδρομής πολλά πράγματα, δίνουμε δωρεάν κάποια παιχνίδια, έχουμε κάποιες εκπτώσεις και γενικά οι υπηρεσίες που δίνουμε με τη συνδρομή είναι ελκυστικές προς τους συνδρομητές. Στην Ευρώπη, περίπου το 56% από τους κατόχους PlayStation 4 έχουν συνδρομή PlayStation Plus. Νομίζω πως στην Ελλάδα το ποσοστό είναι μικρότερο και αυτό έχει να κάνει περισσότερο με διάφορα άλλα πράγματα – όπως οι ταχύτητες των συνδέσεων – τα οποία θα εξαφανιστούν πολύ σύντομα με τις κατάλληλες υποδομές.

GΟ Βλέπετε κάποια διαφορά ανάμεσα στις αγορές και στα μοντέλα με τα οποία γίνεται η διανομή και το marketing, σε μερικά παιχνίδια για την αγορά της Μεσογείου, σε σχέση με τις βόρειες χώρες της Ευρώπης; Μπορεί να υπάρξει μια διαφορετική προσέγγιση του κοινού σε αυτές τις αγορές;

JΑ Οι βασικές διαφορές είναι ότι, για παράδειγμα, η Ελλάδα είναι μια χώρα με περίπου 10.000.000 κατοίκους, η Ιταλία είναι μια χώρα με 62.000.000, ενώ η Ισπανία έχει 48.000.000 ανθρώπους και η Γερμανία είναι ακόμα μεγαλύτερη. Οπότε, είναι φθηνότερη μια αγορά που απευθύνεται σε μεγαλύτερο αριθμό ατόμων, σε σχέση με μια που έχει λιγότερους κατοίκους. Ένα από τα βασικά προβλήματα που αντιμετωπίζουμε στα προϊόντα που προορίζονται για την Ελλάδα, είναι ότι πρέπει να απευθύνονται για τη χώρα σας (localisation), τη στιγμή που τα περισσότερα προϊόντα προορίζονται για αγορές όπως η Ισπανία, η Γαλλία, η Γερμανία, τώρα καμιά φορά και η Πορτογαλία. Αυτό έχει να κάνει με τις πωλήσεις που έχουν τα προϊόντα στην εκάστοτε χώρα. Τα περισσότερα από τα προϊόντα αυτά δεν έχουν περιεχόμενο το οποίο απευθύνεται απευθείας στην ελληνική αγορά, οπότε ένα από τα πράγματα που χρειαζόμαστε στην Ελλάδα είναι να διασφαλίσουμε πως οι εκδότες θα επενδύουν επάνω στη χώρα σας και θα υπάρχουν παιχνίδια που θα έρχονται στην ελληνική γλώσσα.

Όμως, η διανομή που γίνεται στα καταστήματα της Ελλάδας είναι πολύ καλή, ειδικά σε σύγκριση με την υπόλοιπη Ευρώπη, αφού έχουμε πολύ καλή συνεννόηση με τους καταστηματάρχες, πράγμα που κάνει εύκολη την πώληση των προϊόντων μας. Το πρόβλημα που έχουμε, είναι ότι δεν πωλούνται πολλά παιχνίδια στην Ελλάδα και αυτό οφείλεται εν μέρει στο γεγονός πως δεν μπορούν να αυξηθούν οι πωλήσεις παιχνιδιών, αν δεν είναι εμπλουτισμένες για το ελληνικό κοινό.

GO Η τελευταία μας ερώτηση έχει να κάνει με το PlayStation Vita και το PlayStation 3. Έχετε να κάνετε κάποιο σχόλιο, σχετικό με αυτά και ειδικά για το PlayStation Vita;

JΑ Θα συνεχίσουμε με το PlayStation Vita, έχουμε μερικούς πολύ ενδιαφέροντες τίτλους. Για κάποιο λόγο υφίσταται μια καθυστέρηση στην αύξηση των πωλήσεων του PlayStation Vita στην Ελλάδα, σε σχέση με άλλες χώρες. Ίσως, διότι ακόμα πηγαίνουμε καλά και με το PSP ή επειδή η αγορά των κινητών έχει γίνει πλέον ένας μεγάλος ανταγωνιστής. Παρ’ όλα αυτά, δεν έχουμε πάει όσο καλά θα θέλαμε με το φορητό μας, θα συνεχίσουμε όμως να το υποστηρίζουμε, τόσο στην Ελλάδα όσο και στην υπόλοιπη Ευρώπη, ενώ πηγαίνει περίφημα στην Ιαπωνία και δεν έχουμε κάποιο σχέδιο προς το παρόν να αποσύρουμε από την αγορά την κονσόλα.

GO Σας ευχαριστούμε πολύ για το χρόνο σας.

JΑ Εγώ σας ευχαριστώ.