H Sony αποζημιώνει δυσαρεστημένους πελάτες

H Sony αποζημιώνει δυσαρεστημένους πελάτες

H Sony αποζημιώνει δυσαρεστημένους πελάτες Μετά από μήνυση που είχαν υποβάλει ορισμένοι αγοραστές του PlayStation 2 σε Αμερική και Καναδά, η Sony Computer Entertainment αποφάσισε να λήξει το θέμα αποζημιώνοντάς τους. Το πρόβλημα είχε προκύψει από ορισμένα μοντέλα της κονσόλας PlayStation 2, τα οποία εμφάνιζαν συνεχώς το μήνυμα «disc read error» και επίσης κατέστρεφαν δίσκους CD και DVD που χρησιμοποιούσαν οι gamers. Αν και αρχικά είχε υποστηρίξει πως το πρόβλημα δεν είχε να κάνει με το hardware, η Sony αποφάσισε να αποζημιώσει τους δυσαρεστημένους πελάτες της δίνοντάς τους μια επιταγή των 25 δολαρίων, ένα δωρεάν παιχνίδι για το PlayStation 2 (μέσα από μια συγκεκριμένη λίστα)  και τη δωρεάν επισκευή ή αντικατάσταση της κονσόλας. Μέχρι σήμερα, δεν έχει αναφερθεί παρόμοιο πρόβλημα με τα μοντέλα που κυκλοφορούν στην ευρωπαϊκή αγορά, όμως αν συμβεί κάτι τέτοιο, αναμένεται πως η Sony θα ακολουθήσει την ίδια πολιτική και στη Γηραιά Ήπειρο. {nomultithumb}

Όλγα Μαγγιλιώτου
Όλγα Μαγγιλιώτου
Άρθρα: 711

Υποβολή απάντησης