Η Microsoft επεκτείνει την εγγύηση του Xbox 360

Η Microsoft επεκτείνει την εγγύηση του Xbox 360

Εδώ και μερικούς μήνες η Microsoft, βλέποντας αρκετά προβλήματα λειτουργίας να κάνουν την εμφάνισή τους στο Xbox 360 (κόκκινες ενδείξεις στο Ring of Light), αποφάσισε να επεκτείνει την εγγύηση του συστήματος στον ένα χρόνο στην Αμερική. Γνωστό τεχνολογικό site έφερε πριν από μερικές ώρες στο φως της δημοσιότητας ορισμένες ακόμα παροχές που θα προσφέρει η αμερικάνικη εταιρία. Πρώτα απ’ όλα, η Microsoft δηλώνει πλέον ότι το κόστος αποστολής και παραλαβής του Xbox 360 είναι μηδενικό, είτε το σύστημα είναι εντός είτε εκτός εγγύησης. Ακόμα, την στιγμή που ο χρήστης αποστέλλει το σύστημά του για επισκευή, η εγγύηση του «παγώνει». Πρακτικά, την μέρα που σταλεί το Xbox 360 για service έχει Χ μέρες υπόλοιπο εντός εγγύησης, αυτές οι μέρες θα συνεχίσουν να μειώνονται από την στιγμή που θα το παραλάβει πίσω. Όσον αφορά τώρα στα συστήματα που βρίσκονται εκτός εγγύησης, αυτά επιστρέφουν από το service με πλήρη κάλυψη μιας νέας εγγύησης. Ακόμα, έγινε σαφές ότι ο χρήστης θα παραλαμβάνει από εδώ και στο εξής την κονσόλα που έστειλε και όχι κάποια νέα, ενώ το επισκευασμένο σύστημα θα επιστρέφεται μέσα σε πέντε εργάσιμες ημέρες. Προφανέστατα τα όποια προβλήματα υπήρχαν στην παραγωγή του Xbox 360 έχουν μειωθεί, ενώ και η ίδια η εταιρία δείχνει προς τα έξω ότι υπολογίζει πολύ στην ικανοποίηση του πελάτη της.

{nomultithumb}